Política de Privacidade
Última atualização: 13 de novembro de 2026.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados pessoais é Centro de Ensino e de Formação Profissional Ltda (nome fantasia Escola Conceito), CNPJ 41.810.034/0001-29, com endereço na Av. Adolfo Moitinho, 520, Térreo – Centro – Irecê/BA – CEP 44900-000.
Esta política vale para o atendimento feito pela Escola Conceito. Os dados tratados diretamente pela UNIASSELVI ou pelo ICB – Instituto do Conhecimento da Bahia seguem também as políticas de privacidade dessas instituições.
2. Quais dados tratamos
Este site não tem formulários e não usa cookies de rastreamento, analytics ou anúncios. Tratamos apenas os dados que você nos envia ao entrar em contato pelo WhatsApp, por telefone, por e-mail ou na escola:
- nome, telefone e e-mail;
- curso de interesse e o conteúdo das mensagens trocadas;
- dados necessários à matrícula e à vida acadêmica, quando você se torna aluno (como CPF e documentos pessoais).
3. Para que usamos e com que base legal
- Responder dúvidas, enviar informações sobre cursos e fazer a matrícula: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Atendimento ao aluno e obrigações acadêmicas e legais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Envio de novidades e campanhas: somente com o seu consentimento (art. 7º, I). Você pode pedir para sair a qualquer momento.
4. Atendimento pelo WhatsApp
Quando você fala com a Escola Conceito pelo WhatsApp, as mensagens passam pelo WhatsApp, serviço da Meta, e ficam registradas na plataforma de atendimento que usamos para organizar as conversas entre a nossa equipe.
Podemos usar ferramentas de automação, inclusive de inteligência artificial, para responder dúvidas frequentes com mais rapidez. Você pode pedir para falar com um atendente a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
- a UNIASSELVI e o ICB – Instituto do Conhecimento da Bahia, instituições responsáveis pelos cursos, para a matrícula;
- a Meta (WhatsApp) e as empresas que fornecem a nossa plataforma de atendimento e as ferramentas de automação, que tratam os dados apenas para prestar esses serviços à escola;
- autoridades públicas, quando a lei exigir.
Alguns desses fornecedores, como a Meta, podem tratar os dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional (art. 33).
Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de quem apenas pediu informações são guardados por até 12 meses após o último contato. Dados de alunos são guardados pelo tempo exigido pela legislação educacional. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade dos seus dados ou revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@escolaconceitoirece.com.br ou falar com a gente pelo WhatsApp ou pelo telefone (74) 99923-5354. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como acesso restrito e conexão segura (HTTPS). Em caso de incidente que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a ANPD.
